doktorbel (doktorbel) wrote,
doktorbel
doktorbel

Category:

У благовещенца, купившего валюту, банк дополнительно снял со счёта 37 тысяч рублей

Житель Благовещенска, пользуясь он-лайн услугами банка, купил евро. С его рублёвого счёта была сначала списана сумма, основанная на текущем курсе валюты. Но через несколько минут пришло новое сообщение о списании ещё 37 тысяч рублей. Как объяснили мужчине по телефону горячей линии, деньги сняли в связи с тем, что за это время курс валюты успел измениться.

«Вчера вечером через он-лайн Сбербанк я увидел очень хороший курс евро и решил купить. Мне приходит смс о списании суммы – сообщают об остатке: 285 тысяч рублей. Потом, через 4–5 минут, приходит новое сообщение о том, что со счёта снято ещё 37 тысяч. Причём без пояснений каких-либо», – рассказал корреспонденту ИА «Амур.инфо», потерявший круглую сумму Сергей Андреев.

С утра Сергей отправился в Сбербанк, где ему сообщили, что у него вообще нет валютного вклада. Через некоторое время выяснилось, что это сбой, и евро на счёте появились. Но ситуацию с пропавшими 37 тысячами не объяснили. Только дали телефон центральной горячей линии.

«Я позвонил, мне там подтвердили, что я купил валюту, но, к сожалению, пока я её покупал, курс конвертации изменился, поэтому ещё списали деньги. Фактически они продали мне евро и дали сдачу. Сделка совершена. А потом из сдачи забрали ещё деньги, потому что курс евро вырос. Это похоже на то, как я прихожу в магазин, вижу машину за миллион и решаю её купить. Провожу карточкой, а с неё снимают миллион и сто тысяч. Но я не хочу машину по такой цене, верните мне мои деньги! Но и это я сделать уже не могу», – рассказал Сергей и добавил, что намеревается написать письменное заявление в банк для дальнейшего разбирательства.

В амурском отделении Сбербанка обещали прокомментировать ситуацию.

После опубликования этой новости в редакцию Амур.инфо на условиях анонимности обратился ещё один клиент банка. Он сообщил, что в ноябре 2014 года оказался в такой же ситуации, купив доллары с помощью он-лайн услуг. Копия ответа из банка на запрос клиента поступила в распоряжение редакции.

В нём сказано следующее: «Согласно п.3.3 Условий использования банковских карт, банк производит конверсию сумм операций по Карте в валюту счёта по курсу банка и в соответствии с условиями обработки финансовых операций, предусмотренными тарифами банка. Курс конверсии, действующий на момент обработки операций банком, может не совпадать с курсом, действовавшим при её совершении. Возникшая вследствие этого курсовая разница не может быть предметом претензии со стороны держателя.

При поступлении на счёт в безналичном порядке либо путём внесения наличных денежных средств сумм в валюте, отличной от валюты счёта, банк вправе произвести конверсию поступившей/внесённой суммы по курсу банка, действующему на момент её зачисления на счёт».
Найдено-http://www.amur.info/news/2014/12/19/87101
Subscribe

  • На всякий случай

    Женщину недавно лечили... Ох большая, свыше ста шестидесяти киллограммов весит. За семьдесят. Уже много лет не ходит, лежит. Застойная пневмония,…

  • Зазеркалье

    Глава Счетной палаты РФ Алексей Кудрин увидел прорывной рост расходов на здравоохранение в проекте бюджета РФ на 2022-2024 годы. "Я говорил, что на…

  • УАЗ

    Я думал наш автопром достиг дна, начал надеяться что наше машиностроение начало реализовывать современные идеи и тенденции, по крайней мере стараются…

promo doktorbel february 1, 2016 20:28 247
Buy for 100 tokens
В Амурской области появился первый пострадавший, со смертельным исходом. Мы - доктора, не ожидали, что всё так серьёзно, вакцины не существует. Смерть практически неминуема! Ну вот друзья мои, мне не стыдно показать Вам мою первую книжку. Я извиняюсь за столь длительную задержку выхода книги…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 37 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →

  • На всякий случай

    Женщину недавно лечили... Ох большая, свыше ста шестидесяти киллограммов весит. За семьдесят. Уже много лет не ходит, лежит. Застойная пневмония,…

  • Зазеркалье

    Глава Счетной палаты РФ Алексей Кудрин увидел прорывной рост расходов на здравоохранение в проекте бюджета РФ на 2022-2024 годы. "Я говорил, что на…

  • УАЗ

    Я думал наш автопром достиг дна, начал надеяться что наше машиностроение начало реализовывать современные идеи и тенденции, по крайней мере стараются…