?

Log in

Previous Entry | Next Entry

Очередь

  Матушку возил в областную больницу, обследовать...


Без блата, столкнулся с нашей системой. Вы то знаете, что ко мне в отделение люди поступают без очереди, без давки и криков. Спокойненько так, на каталочках, чаще всего молчком.

  Но это вот наша поликлиническая система... она не работает, совсем, вообще, никак.

  В одной очереди смешались те кто занимал очередь электронным путем, те кто занимал по телефону, те кто в живой очереди, их разбавляли блатные, и те кто хотел просто спросить. Нет, давки, драки не было, просто выяснение кто за кем, интернет больные попытались пойти первыми, их легко обломили офлайн пациенты.

  Зачем тогда вообще эта электронная регистратура? Ну попробовали- не получилось, надо что то по другому придумать. Ан нет- люди занимают очередь за две три недели, приезжают и ох..т- на их законные притензии живая очередь ложит длинный болт.
promo doktorbel february 1, 2016 20:28 226
Buy for 100 tokens
В Амурской области появился первый пострадавший, со смертельным исходом. Мы - доктора, не ожидали, что всё так серьёзно, вакцины не существует. Смерть практически неминуема! Ну вот друзья мои, мне не стыдно показать Вам мою первую книжку. Я извиняюсь за столь длительную задержку выхода книги…

Comments

( 139 cпасённых жизней — оставить комментарий )
Страница 1 из 4
<<[1] [2] [3] [4] >>
ultraboy2000
27 окт, 2016 11:58 (UTC)
Бывает и диаметрально обратная ситуация. Когда коридор пустой...а врач без электронной записи нафиг посылает. Нет к сожалению единства подхода в организации очереди в поликлиниках.
artreidess
27 окт, 2016 15:37 (UTC)
У нас с талончиками так.
Закончились талончики, а до конца приема ещё два часа? иди нафиг, не успел.
И к этим же врачам (те, которые без талончика не примут) - хронически мало их. Надо к открытию регистратуры приезжать, брать талончик. А потом сидеть ждать смену врача (или сходить куда-то, не принципиально).
(без темы) - svetasta - 27 окт, 2016 17:15 (UTC) - Развернуть
(без темы) - ded6442 - 27 окт, 2016 17:17 (UTC) - Развернуть
sharper_
27 окт, 2016 11:59 (UTC)
Ну, не знаю... В нашей поликлинике все через комп регятся. Регистратура просто сама на кнопки давит, а есть еще и автомат, типа платежного, но там сенсорный экран и люди его боятся. Ну и у каждого конкретное время приема так что живая очередь разбирается по часам.
johanajollygirl
27 окт, 2016 12:12 (UTC)
вот у нас примерно то же самое. сбои со временем бывают, но не критичные.
(без темы) - asdimetriy - 27 окт, 2016 16:51 (UTC) - Развернуть
johanajollygirl
27 окт, 2016 12:00 (UTC)
Может, еще заработает. В Москве в принципе работает почти без сбоев. В детской поликлинике по меньшей мере. Во взрослой не пробовала еще.
doktorbel
27 окт, 2016 12:01 (UTC)
Хорошо у вас в Москве)
(без темы) - johanajollygirl - 27 окт, 2016 12:05 (UTC) - Развернуть
(без темы) - levsha_biz - 28 окт, 2016 06:10 (UTC) - Развернуть
(без темы) - z_pavalex_z - 27 окт, 2016 15:22 (UTC) - Развернуть
(без темы) - johanajollygirl - 27 окт, 2016 15:25 (UTC) - Развернуть
(без темы) - a_spyd - 27 окт, 2016 15:50 (UTC) - Развернуть
sharper_
27 окт, 2016 12:01 (UTC)
Да забыл, а врачи лютуют и принимают строго по времени
opossum
27 окт, 2016 15:29 (UTC)
Оффтопик
Может, когда давно уже и спрашивал - откуда такой бегемот прекрасный?
qzzzp
27 окт, 2016 12:05 (UTC)
Было бы желание, обычно все упирается в не желание руководства заниматься и отлаживать данный процесс
_schabe_
27 окт, 2016 12:09 (UTC)
У нас офигенно работает электронная очередь в детской поликлинике. Встрять могут только те "кто спросить". А так по терминалу или телефону или через госуслуги записываешься и всё.
sensuel_olga
27 окт, 2016 12:15 (UTC)
У вас нет такого, что повторные без очереди пытаются влезть? Например, ребенка после болезни осмотреть и выписать "здоров". У нас таких постоянно пол-коридора.
(без темы) - _schabe_ - 27 окт, 2016 12:20 (UTC) - Развернуть
(без темы) - sensuel_olga - 27 окт, 2016 12:29 (UTC) - Развернуть
(без темы) - _schabe_ - 27 окт, 2016 12:36 (UTC) - Развернуть
(без темы) - paulina_2005 - 28 окт, 2016 07:34 (UTC) - Развернуть
(без темы) - vetfac - 27 окт, 2016 12:16 (UTC) - Развернуть
anna_art
27 окт, 2016 12:11 (UTC)
Я тут попыталась к эндокринологу через интернет записаться. Фиг. Всё время помечено как зарезервированное, и чтоб его занять, надо позвонить по телефону и записаться.
И зачем тогда вообще сайты сделали?
Я вот не люблю звонить. Мне куда проще потыкать кнопочки. А что делать, например, немым?

Edited at 2016-10-27 12:11 (UTC)
hogzon
27 окт, 2016 15:10 (UTC)
жестами объясняться
(без темы) - anna_art - 27 окт, 2016 15:52 (UTC) - Развернуть
(без темы) - hogzon - 27 окт, 2016 16:08 (UTC) - Развернуть
(без темы) - anna_art - 27 окт, 2016 16:10 (UTC) - Развернуть
(без темы) - hogzon - 27 окт, 2016 18:19 (UTC) - Развернуть
(без темы) - hogzon - 27 окт, 2016 16:08 (UTC) - Развернуть
(без темы) - svetasta - 27 окт, 2016 17:16 (UTC) - Развернуть
(без темы) - anna_art - 27 окт, 2016 17:18 (UTC) - Развернуть
(без темы) - svetasta - 27 окт, 2016 18:19 (UTC) - Развернуть
(без темы) - anna_art - 2 ноя, 2016 16:01 (UTC) - Развернуть
sensuel_olga
27 окт, 2016 12:13 (UTC)
Меня в этом плане моя терапевт умиляет. Записалась на прием через интернет, удивилась, что много свободных записей. Прихожу ко времени, а в коридоре живая очередь, которая чихать хотела на мое время. Я потом терапевта спросила, что за хрень, а она говорит "Так я без записи принимаю, чисто по живой".
Зачем нам прогресс, по старинке работает, вот и ладушки.
А вот к узким типа лора и окулиста и записи нет, и принимают по два часа раз в неделю. Как люди их проходят, ума не приложу.
Nadya Evseeva
27 окт, 2016 16:12 (UTC)
Попробуйте поговорить с вышестоящим руководством.
У нас тоже пару раз так было. Проходили те,у кого есть талон со временем. Вначале "живая" очередь пыталась жужжать. Но это быстро было пресечено. Закончились с талонами-вперед остальные. Ибо нефиг.
wordsmsdnua
27 окт, 2016 12:13 (UTC)
Лошки через инет записались, в нормальных заведениях записавшиеся по телефону или через инет имеют приоритет.
tushenka
27 окт, 2016 12:21 (UTC)
у нас строго по талонам это МО, либо на сайте регишся, либо через регистратуру, либо через терминал...
plastun_spb
27 окт, 2016 12:24 (UTC)
У нас в назначенное время выходит врач или медсестра и кричит фамилию. Ну бывает задержка в 10-15 минут. И вся жива очередь остаётся ждать своей очереди. Так же как и те, кто только спросить - они с живой очередью.
wolchy
27 окт, 2016 12:27 (UTC)
Я тут трижды была в поликлинике, пришла чуть раньше записи по тырнету. Один раз приняли раньше, остальное вовремя - врач или медсестра просто вызывали по записи.
alexandr_sp
27 окт, 2016 12:32 (UTC)
У нас в детской поликлинике (Москва) тех, кто не по записи, отправляют к отдельному терапевту в общую очередь.
К своему участковому строго только по записи.

Edited at 2016-10-27 12:32 (UTC)
vasyukin
27 окт, 2016 15:14 (UTC)
Мало кто знает, но есть еще талоны в живую очередь к своему терапевту. На них стоит время, но если коридор пустой, принимают сразу.
lenorlux
27 окт, 2016 12:34 (UTC)
сама сталкивалась с тем, что запись в поликлинике и электронная запись дублировались, т.е. на одно и то же время оказывалось 2, а то и 3 человека одновременно
vi00
27 окт, 2016 12:51 (UTC)

Отчаянный вы однако доктор, нынче тоже с отцом пришлось помыкаться по стационарам и поликлиникам, судьбу не испытывал, одевал родную скоропомощную робу и везде зеленый свет...

prividenie66
27 окт, 2016 13:01 (UTC)

Странно. В поликлинике все с талончиками: те кто по инету записывались и те кто так пришел - им прям в регистратуре талончик дают на свободное время.
Был момент пришла раньше, в регистратуре дали новый талончик, старый обнулили.
Так что может дело не в том, что неработает, а в том что лень регулировать на местах.

firrior
27 окт, 2016 23:09 (UTC)
Да нет у них свободного времени. Если на участке, где новостройка, 700 человек, и все молодые + работа покрывает ДМС, свободного времени полно. Если там 500 человек одних бабок - :(
world_crossing
27 окт, 2016 13:06 (UTC)
У нас это решили просто, электронная очередь едина, а записаться в неё можешь через инет либо по терминалу в самой поликлинике.
А еще ввели обязательное наличие дежурного врача в городе по любой специальности в любой день недели, к которым и направляется весь поток, которым нужно срочно и сейчас.
P.S. Был период такого же бардака, когда время в талончике было чисто условным, сейчас это скорее исключение. Остались (а может уже и нет) специальности к которым есть вот такая условно двойная очередь, электронная и живая. Но приоритет электронной, у врача есть фамилия и время очередного пациента, и если его нет, берет из живой. Но есть и свои минусы, если опоздал к своему времени, будь любезен брать новый талон. И особо упертые врачи раньше времени тоже не принимают, даже если свободны.

Edited at 2016-10-27 13:10 (UTC)
mashick77
27 окт, 2016 13:28 (UTC)
7-13! минут на пациента. нереальное время. да доктор дольше заполняет бумаги... очередь сдвигается и даже если бы не было "спросить ,закрыть больничный ,взять талончик" все равно было бы бардачно...
прием с 8-00. первый талон в итернете 8-13. в 8-00 4 человека ,вызванных врачом- типа "мне сказала зайти без очереди". и заходишь ,взяв первый талончик, в районе 9-ти часов. планирование летит к чертям.

Edited at 2016-10-27 13:30 (UTC)
melissa28rus
27 окт, 2016 13:43 (UTC)
У нас нет смысла в электронной регистрации. Полнейший дурдом. В 9 утра звонишь, и тебе говорят что запись только через полмесяца. А придешь сам в поликлинику - почти пустой коридор. Сегодня сама видела.
min_nin_na
27 окт, 2016 13:46 (UTC)
вооот. то же самое я наблюдала. фикция это все. они там электронно мутят, а на деле люди не ходят
(без темы) - melissa28rus - 27 окт, 2016 13:55 (UTC) - Развернуть
(без темы) - min_nin_na - 27 окт, 2016 14:03 (UTC) - Развернуть
(без темы) - melissa28rus - 27 окт, 2016 14:07 (UTC) - Развернуть
(без темы) - min_nin_na - 27 окт, 2016 14:18 (UTC) - Развернуть
min_nin_na
27 окт, 2016 13:44 (UTC)
в москве с этой электронной записью теперь существование поликлиник вообще бессмысленно абсолютно. когда надо и что-то болит, ты не можешь записаться. потому что по записи мест нет и тупо занимаешься самолечением. а заранее записываться, в надежде, что что-то к тому времени заболит люди еще не научились.

и похоже они специально время на ближайшие дни блокируют какими то муртвыми душами. потому что я раз так пришла к очень востребованному специалисту. к которому запись вперед на месяц. а у него ни одного человека нет на приеме! понимаете, к нему записаться нельзя, все время занято согласно электронной очереди, а он просто так сидит и пусто у него!
maryala
27 окт, 2016 14:10 (UTC)
ОНИ не блокируют мертвыми душами, блокируют сами пациенты. Берут номерок, потом решают, что на это время не пойдут, берут еще. В итоге в день приема решают, что лень или дождик пошел и не приходят.
Вру, приходят, только на следующий день, уже в порядке живой очереди и скандалят, что номерков свободных не было.
И так массово.
(без темы) - min_nin_na - 27 окт, 2016 14:16 (UTC) - Развернуть
(без темы) - Nadya Evseeva - 27 окт, 2016 16:14 (UTC) - Развернуть
(без темы) - min_nin_na - 27 окт, 2016 17:15 (UTC) - Развернуть
(без темы) - maryala - 27 окт, 2016 17:22 (UTC) - Развернуть
(без темы) - samavara - 27 окт, 2016 16:24 (UTC) - Развернуть
Это не в Москве - kira_za - 27 окт, 2016 17:28 (UTC) - Развернуть
mishanya2004
27 окт, 2016 13:46 (UTC)
Районная поликлиника -- заповедник совка.
naiwnyak
27 окт, 2016 14:00 (UTC)
Я в Королеве. Запись по электронной очереди мне нравится, выходит медсестра и всех, кто записан выстроит, как нужно по времени, практически не ждешь. А если без талона - ждите после всех. После приема на почту приходит письмо с вопросами, как обслужили, сколько ждали, было ли чисто, можно все свои претензии высказать. Я не говорю о качестве лечения, тут масса претензий, но просиживать в коридорах стали меньше, хожу со старенькой мамой часто.
notabler
27 окт, 2016 14:01 (UTC)
все решается просто - из кабинета у нас выходит врач или сестра и приглашает пациента по фамилии. Но навряд ли кто-то поверит у вас, что очередь составлена справедливо.
foundup
27 окт, 2016 14:01 (UTC)

Можно просто выдавать талончили с номером, и через интернет (потребуется напечатать на принтере) и вживую в регистратуре, со сквозной нумерацией. У кого номер меньше, тот и первее.

Ээх, компьютер подцепили, а чем либо, кроме вконтакта и одноклассников, на нем использовать не научились.
n_hk
27 окт, 2016 14:09 (UTC)
Все верно. И почему я не могу сменить терапевта в поликлинике?
Страница 1 из 4
<<[1] [2] [3] [4] >>
( 139 cпасённых жизней — оставить комментарий )

текущий месяц

Июль 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031     
Locations of visitors to this page










Рейтинг блогов

Записки реаниматолога








Разработано LiveJournal.com
Designed by Taylor Savvy